Основано в 1995 году

8 8552 38 33 41

С 8.30 до 17.30

8 917 886 79 46

С 8.00 до 20.00

РТ, г. Набережные Челны
Новый Город, 30/01, оф. 4

info@ipa-zakon.ru

« Знать законы – значит воспринимать не их слова, но их содержание и значение. »

Юстиниан


Для нового клиента

Наличие определенных принципов и стандартов в работе является залогом успеха любой фирмы, а также индикатором  для клиента, определяющим степень надежности этой фирмы.

 

Нет принципов и стандартов – жди хаоса и неразберихи, обмана и мошенничества. Чтобы это исключить, мы внедрили систему организации управления с помощью CRM-системы.

 

Это  помогает управлять  всеми «потоками» в фирме, начиная от  процессов приема на работу специалистов, оказания (предоставления) услуг, финансовых вопросов до процессов рекламы и маркетинга.

 

 

 

Что для нас важно?

 

Чем мы руководствуемся в своей работе?

 

 

ПОРЯДОЧНОСТЬ

 

Мы обязуемся строго соблюдать условия договора с клиентом, обеспечить его интересы, соблюдать строгую конфиденциальность, оперировать известными сведениями только с согласия клиента,  не допускать конфликта сторон, не вступать в сговор с противоположной стороной.

 

ИСКРЕННОСТЬ

 

Мы исходим из реальных фактов и никогда не пообещаем того, что не в силах выполнить; всегда информируем клиента о том, что наши усилия будут направлены на положительное решение, но не являются гарантом того, что клиент ожидает. Все наши действия носят искренний и доброжелательный характер по отношению к клиенту, направлены на его благополучие.

 

СПРАВЕДЛИВОСТЬ

 

Мы оказываем  юридические, бухгалтерские  услуги, защищая права клиентов, в то же время не нарушая закон и соблюдая интересы государства. Денежный гонорар, получаемый от клиента должен быть сопоставим с затратами, которые  понесет специалист; в любом случае выгода клиента всегда больше понесенных расходов.

 

ПРОАКТИВНОСТЬ

 

Мы всегда готовы  помочь клиенту найти выход из ситуации, выявленной специалистом в ходе сотрудничества, но не оговоренной условиями договора. Мы  откликаемся на просьбы клиента,  не имеющие  отношения к данному делу. Мы не забываем клиента даже после удачного завершения дела. Нам важно благополучие клиента, поэтому мы ставим его интересы превыше своих.

 

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

 

Мы ставим перед собой задачу добиться максимального результата, даже большего, чем ожидает клиент. Этому способствует командная система работы в связке с «узкими» специалистами, а также стройная организационная структура внутри агентства. Клиент всегда в курсе своего дела, он информируется всеми доступными средствами связи (личное общение, телефон, интернет, it-технологии). Мы избавляем клиента от «мелочей», что позволяет сосредоточиться на главном.

 

ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ

 

Мы  информируем клиента о том, что юрист и его клиент имеют одну цель – добиться успеха.  В связи с этим, успех также зависит не только от высокой квалификации и добросовестности юриста, но и от самого клиента, его готовности к совместному сотрудничеству, открытости и  доброжелательности. Стратегия вырабатывается совместно с клиентом, что способствует взаимопониманию и предсказуемости хода дела.

 


Анализ интернет сайтаRosBizInfo.ru - Бизнес-Каталог товаров и услуг России Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика

Наверх