Защита прав потребителей — одно из эффективных направлений нашей деятельности.

 Мы действительно  защищаем  права потребителей!

• Вам продали некачественный товар?
• Отказываются произвести обмен или возврат вещей?
• Не сдают вовремя строящийся дом?
• Банки взимают комиссию за выдачу кредита или за досрочный возврат?
• Задерживают поставку автомобиля по договору?
• «Снимают» с гарантии или вовсе отказывают в гарантийном ремонте под надуманными предлогами?

Во всех этих и других случаях нарушения прав потребителей Вы можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь. В своей практике мы руководствуемся ФЗ «О защите прав потребителей», гражданским Кодексом РФ, Кодексом об административной ответственности РФ и другими законами.

Вы можете ознакомиться с полным текстом ФЗ «О защите прав потребителей»  в новой редакции  здесь.

Законодательство защищает  права потребителя на качество, на безопасность, на информацию, на возмещение ущерба. О том, в каких случаях можно вернуть банковскую комиссию, читайте в нашей статье «Кредитный Договор мелким шрифтом».

Если Ваши права нарушены, Вы можете рассчитывать на компенсацию прямого ущерба и морального вреда, а также взыскание неустойки с причинителя вреда.

Закон предусматривает возможность урегулирования спора  в претензионном порядке. Это означает, что сначала Вы можете  предъявить нарушителю письменную ПРЕТЕНЗИЮ, а затем уже иск.

Мы поможем Вам составить текст претензии и исковое заявление по защите прав потребителя.

Наиболее часто возникают споры о причине возникновения недостатков товара. В таких случаях, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» на продавца возлагается обязанность провести экспертизу качества товара.

Порядок оформления документов на экспертизу и порядок проведения экспертизы, а также ее стоимость можно узнать у нашего специалиста Татьяны Сергеевны Снесаревой по тел 8 (8552) 38 33 41, 59 23 70.

Полагаем также, что Вы не откажетесь от услуг нашего юриста в качестве Вашего представителя в суде по защите прав потребителя.

Запись на юридическую консультацию к юристу по защите прав потребителей по тел 8 (8552) 38-33-41.

Звоните, мы рады помочь Вам!